東2、5ホールおよびアトリウムの３ヵ所に自動車ガイドブック販売所をオープンします。国産車を網羅した唯一の年鑑本である「自動車ガイドブック2011－2012年版（第58巻）」をはじめ、人気のエコバッグ（布製250円）や日刊自動社新聞社発行のオフィシャルモーターショーガイド「東京モーターショーガイド2011」（監修：一般社団法人 日本自動車工業会、500円）も販売します。また会期中のみ有効な「自動車ガイドブック引換券」による引き換えも同販売所にて行ないます。
東京工科大学の学生を中心に白百合女子大学、拓殖大学、電気通信大学、フェリス女学院大学、明治大学など複数の大学の学生が集まり、インターネット放送団体「CLIPS」を立ち上げます。東京モーターショーにて臨時放送局を設置し、若者世代向けに番組を作成し、会場内から東京モーターショーの情報を発信していきます。
学生ならではの視点で、開発者やデザイナーにインタビュー。その様子を「CLIPS」のWebサイトで公開します。プレスデーを中心に収録を行い、編集後、随時配信を予定しています。
高校生を対象にクルマに関連した知識を競うクイズ大会や、若者がクルマについて語り合うディベートを、12月10日(土)11:00〜12:00、アトリウムステージで行います。
来場しているこどもたちを対象に、画用紙に「大きくなったら乗りたいクルマ」をテーマに絵を描いていただきます。完成した絵をスキャンし、絵を描いている様子とともにWebサイトで配信します。絵を描いてくれたこどもたちには、東京モーターショーのグッズを記念品にプレゼントします。
開催日：12月3日(土)、4日(日)、10日(土)、11日(日)
自動車に関する新聞・雑誌・専門書籍およびDVD、CD-ROM、カレンダー、手帳を販売する「新聞・雑誌コーナー」をオープンします。
ファミリーのお客様向けに、授乳やオムツ交換の出来る乳児・幼児サービスセンターを東展示棟1Fの東1ホール入口付近にオープンします。専門のベビーシッターが常駐して、ご希望により3歳から6歳までのお子様（未就学児）をお預かりいたします。
| 開設日時 | 12月2日(金)（特別招待日） 12：30 ～ 18：00 12月3日(土)～ 11日(日) 月～土曜日 10：00 ～ 20：00 日曜日 10：00 ～ 18：00 最終日の12月11日(日)は17：00まで |
|---|---|
| 場所 | 東展示棟1F 東1ホール入口付近 |
| 設備 | ベビーベッド、オムツ替え台、授乳室・授乳用ポット、遊具類など |
| 運営体制 | 平日６名、土・休日８名体制で対応します。 |
| 受付方法 | お預かりできるお子様の年齢は３歳～６歳（未就学児）です。 受付カウンターで保護者の方の身分証明の提示が必要となります。 制限時間は２時間です。（無料） |
2Fエントランスホールに設置されているサービスコーナーでは、佐川急便とゆうパックの取り次ぎを行っています。また、会場内に3ヶ所あるFamilyMartではクロネコヤマトの取り次ぎを行っています。
2FエントランスホールのATMコーナーにはみずほ銀行、東京スター銀行、セブン銀行、ゆうちょ銀行のATMが設置されています。また、東京ビッグサイトの各コンビニエンスストアのATMでも、都市銀行などの提携銀行カードが利用可能です。
東展示棟の東1ホール西側屋外にて展開する車体屋外展示場、および西展示棟の屋外展示場と屋上展示場、2Fイベントプラザに休憩ゾーンを設け仮設売店施設を設置する他、休憩用のベンチとして3,000席を設置します。また、高齢者向けの休憩スペースとして好評をいただいているプライオリティシートを500席設置するなど、会場内の既存ベンチとあわせて6,000席以上の席数を確保します。
東展示棟と西展示棟の各1ケ所に救護所を設置します。開場時間中、看護師が常駐し急病や怪我などの応急対応にあたります。
